La semana pasada el ministro de Desregulación y Transformación del Estado, Federico Sturzenegger, anticipó que trabajan en un proyecto que facilita el pago de propinas en bares y restaurantes a través de billeteras virtuales: «En unos días vamos a dar a conocer un proyecto que permitirá el pago de propinas utilizando medios electrónicos: una práctica común en el mundo pero que los argentinos no podían elegir», anunció.
En su cuenta de X (exTwitter), detalló que «la propina seguirá siendo voluntaria, de ninguna manera será obligatoria. En definitiva, el único cambio es que podrá sumarse al ticket. Tampoco será parte del salario, por lo que no generará ninguna contingencia laboral a los empresarios del sector».
Así, se informó que el proyecto se trataría el próximo mes y se da en el marco de la decisión del Banco Central (BCRA), que posibilitó el pago con tarjeta de crédito a través de códigos QR de cualquier billetera digital.
En ese marco, Mercado Pago, la Fintech de Mercado Libre anunció que lanzó una nueva funcionalidad gratuita que permite que las personas puedan pagar propinas de manera digital en bares, cafeterías y restaurantes.
La empresa de Marcos Galperín informó que “esta iniciativa promueve la reducción del uso de efectivo entre los consumidores y es una solución para el sector gastronómico ante el crecimiento de los pagos digitales. De acuerdo a un relevamiento realizado por Mercado Pago, más del 80% de los usuarios encuestados aseguró estar interesado en poder dejar propinas de forma digital y 8 de cada 10 locales gastronómicos desean recibir propinas bajo esta modalidad debido a que los consumidores están utilizando menos efectivo”.
“A través de esta herramienta, los usuarios podrán pagar de manera fácil y práctica sus consumos en comercios gastronómicos y abonar, en el mismo momento, la propina en reconocimiento al trabajo realizado por el servicio del mozo. Esta funcionalidad es totalmente gratuita: el procesamiento del pago de las propinas no tiene un costo adicional para los meseros y comercios de gastronomía. Además, el dinero se acredita inmediatamente en la cuenta”, destacaron.
«Propinas era una solución muy requerida por nuestros usuarios y los empleados de comercios gastronómicos. La masificación de los pagos digitales y la retracción en el uso de efectivo comenzó a impactar negativamente en el monto de las propinas que reciben los mozos. Atendiendo a esta necesidad desarrollamos esta herramienta que facilitará el día a día de nuestros usuarios y que podrá ser utilizada por comercios gastronómicos de todo el país», afirmó Agustín Onagoity, director Senior de Mercado Pago Argentina.
En esta primera etapa, la solución está disponible para más de 4 mil locales de gastronomía y durante las próximas semanas se habilitará de manera progresiva para todos los comercios gastronómicos que utilicen las herramientas de cobro de Mercado Pago. Quienes ya cuenten con esta opción podrán activar la funcionalidad directamente desde su cuenta digital, a través de la sección “Tu negocio – Configuración”.
Cómo funciona Al momento de pagar la cuenta, el cliente deberá escanear el QR de Mercado Pago, seleccionar el medio de pago de su preferencia y, luego, elegir si desea dejar la propina y el monto de la misma. En segundos, el pago de la propina se debitará del saldo de su cuenta digital y se acreditará en el momento en la cuenta del comercio, del mozo o del pozo común creado para tal fin, según la opción adoptada. Además, los consumidores podrán elegir el valor de la propina, con un límite máximo del 15% sobre el total del ticket.
