Banco Roela, que este año celebra su 70° aniversario, continúa destacándose en el sector financiero gracias a su apuesta por la tecnología y su enfoque en la atención al cliente. Con un equipo de 200 colaboradores y presencia en todas las provincias, la entidad ha experimentado un crecimiento anual del 30% en términos reales en los últimos años, impulsado principalmente por su plataforma de cobranza recurrente, SIRO.
“Hoy somos líderes en la categoría de cobranza recurrente, y medimos nuestro éxito en base a la cantidad de transacciones realizadas por mes”, destacó Francisco Pendas.
Transformación digital y logros destacados
Uno de los hitos más importantes de la empresa ha sido alcanzar una cobertura nacional gracias a un enfoque digital y el uso innovador de WhatsApp como canal de soporte. “Demostramos que la tecnología bien aplicada puede reemplazar el modelo presencial, ofreciendo una atención cercana y personalizada”, explicó Pendas. Además, subrayó el compromiso de la compañía con resolver problemas a todo tipo de clientes, desde grandes empresas de telecomunicaciones hasta pequeños consorcios.
Adaptación y oportunidades en un contexto desafiante
En cuanto a la situación económica del país, Pendas señaló: “Argentina es una montaña rusa permanente. La clave está en el equipo, que debe adaptarse para jugar a la ofensiva en momentos de estabilidad y a la defensiva ante la incertidumbre”. Destacó también el potencial del talento argentino, especialmente el cordobés, para afrontar desafíos y generar valor agregado.
La inteligencia artificial y el futuro del sector
La revolución de la inteligencia artificial es una de las grandes tendencias en la industria financiera, y Banco Roela no se queda atrás. “Hace un año que la estamos incorporando en distintos procesos, y el impacto ha sido impresionante. La tecnología revaloriza y debemos abrazarla para brindar mejores soluciones”, comentó Pendas.
Proyecciones y metas para 2025
De cara al futuro, Banco Roela planea expandir su operación a mercados internacionales y lanzar nuevas aplicaciones móviles que prometen revolucionar la experiencia del usuario. “Es momento de apostar fuerte por nuestro país e invertir. Estamos a punto de dar un gran salto”, anticipó el representante de SIRO.
Consejos para la nueva generación de empresarios
Como parte de la nueva generación de líderes empresariales, Pendas aconseja a los jóvenes mantener el foco en un único producto o servicio antes de diversificar. También resaltó las oportunidades que Córdoba ofrece para emprendedores, gracias a su sólido ecosistema tecnológico y educativo.
Con la vista puesta en la innovación y un equipo comprometido, Banco Roela y SIRO se consolidan como referentes en el sector financiero argentino, listos para afrontar nuevos desafíos y seguir creciendo en un entorno competitivo.
