La ciudad de Córdoba está transitando un proceso de modernización con el objetivo de convertirse en una Smart City que haga uso de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad de vida de sus habitantes. Ignacio Gei, secretario de Ciudad Inteligente y Transformación Digital de la municipalidad de Córdoba, detalló los ejes de esta transformación, que incluye la sistematización de datos, la digitalización de trámites y la integración de tecnología en la gestión municipal.
Con la creación de la Secretaría de Smart City, el municipio busca adaptar su administración a los tiempos actuales, optimizando servicios y procesos para hacerlos más eficientes. “Nunca existió en el municipio un modelo de secretaría como este, es algo completamente novedoso”, explicó Gei.
Uno de los pilares fundamentales del plan de la Municipalidad es la sistematización de la información, unificando datos dispersos en los distintos sistemas del municipio. “Los municipios administran una enorme cantidad de datos diariamente, y esta información debe ser adecuadamente gestionada, organizada y los datos ser confiables y verificables, para diseñar políticas públicas en base a evidencias y así prestar servicios de manera más eficiente y efectiva”, señaló.
Base de datos única
Uno de los proyectos clave dentro de la estrategia de Smart City es la creación de un repositorio de datos único, conocido internamente como “DB Única”. Esta herramienta permitirá eliminar la duplicidad de información y mejorar la calidad de los datos. “Nuestro objetivo de primera instancia es que no haya datos duplicados en ningún lado de la administración pública”, afirmó el funcionario.
El Centro de Operaciones Municipal: El objetivo final de esta gestión es la creación de un centro único de operaciones y monitoreo. Este centro integrará todos los sistemas y datos que necesita el municipio, permitiendo una gestión en tiempo real, con herramientas de Big Data e inteligencia artifical, que permitirá tener una gestión más eficiente de los servicios críticos.
“Vamos a armar un centro de operaciones municipal, que será la frutilla del postre de todo este proceso de digitalización”, adelantó.
Otro de los grandes objetivos de este plan, es la despapelización de la administración municipal. “El año 2025 lo hemos denominado el año de la despapelización”, anunció Gei, agregando que actualmente se manejan alrededor de 120.000 expedientes en papel al año, lo que implica un gran costo en recursos humanos y materiales. La digitalización de trámites permitirá reducir esta carga burocrática.
Más allá de la incorporación de tecnología, el funcionario destacó que la transformación digital implica un cambio cultural dentro del municipio. “No es algo solo tecnológico, es un cambio cultural inmenso, una nueva forma de hacer las cosas, y la adaptación a estas nuevas modalidades. La transformación digital acelera el ritmo del cambio y la innovación y en ese escenario se pueden aprovechar las oportunidades que surgen del entorno digital”, enfatizó.
Ciudad inteligente: eficiencia, sostenibilidad e inclusión
Para Gei, una ciudad inteligente es aquella que utiliza las tecnologías 4.0 (Se refiere a las tecnologías que se basan en la información digital, como la inteligencia artificial, el internet de las cosas, la nube, el Big Data, la robótica y machine learning.) para mejorar sus servicios y optimizar su funcionamiento. “Una Smart City facilita la vida del ciudadano, ofrece mejores servicios y permite un mejor control de la gestión”, explicó. Bajo esta premisa, se están implementando distintos tipos de sensores de IOT, por nombrar algunos, para detectar baches en las calles, semáforos inteligentes con IA para optimizar el tránsito y cámaras con IA para distintas funciones, una de ellas para el control de aforo de los eventos, otra que nos permite detectar motos sin casco, etc.
La digitalización también busca simplificar los trámites municipales, permitiendo que los ciudadanos puedan realizar cada vez mas trámites de manera online. “Queremos que los vecinos no tengan que ir más al municipio y que el proceso digital sea simple y amigable, pensando también en adultos mayores o personas con escasos conocimientos tecnológico”, aseguró.
Un nuevo sistema de pago para el transporte público
Otro de los grandes cambios que se avecinan es la modernización del sistema de pago en el transporte público. El municipio está trabajando en un sistema que permitirá pagar el boleto no solo con la tarjeta tradicional, sino también con tarjetas de crédito, débito y billeteras virtuales a través de códigos QR. “El nuevo sistema de pago del transporte se anunciará pronto y su implementación final estará disponible entre los meses de marzo y junio”, explicó Gei.
Además, adelantó que están próximos a implementar nuevo servicio en todas las paradas de ómnibus, con carteles que incluyan un código QR para que los pasajeros puedan escanearlos con la cámara del celular y conocer en el tiempo exacto en que llegará el colectivo.
Un modelo de innovación “Made in Córdoba”
El proceso de modernización de Córdoba es un modelo desarrollado localmente, basado en la experiencia de Gei y su equipo, en la gestión provincial durante 20 años. “Córdoba se ha posicionado como una de las ciudades más modernas del país y se destaca también, por su ecosistema Govtech”, afirmó.
El municipio ha impulsado hace tres años la creación del fondo Córdoba Ciudad Inteligente, único en Latinoamérica, que apoya a startups de base tecnológicas, a través del laboratorio de innovación pública municipal (CORLAB) que fomenta el desarrollo de soluciones innovadoras desarrolladas por startups de alto impacto.
