{"id":2595,"date":"2021-03-29T21:30:10","date_gmt":"2021-03-29T21:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/es.digitaltrends.com\/?p=668800"},"modified":"2021-03-29T21:30:10","modified_gmt":"2021-03-29T21:30:10","slug":"los-problemas-del-samsung-galaxy-s10-mas-habituales-y-sus-soluciones","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/2021\/03\/29\/los-problemas-del-samsung-galaxy-s10-mas-habituales-y-sus-soluciones\/","title":{"rendered":"Los problemas del Samsung Galaxy S10 m\u00e1s habituales y sus soluciones"},"content":{"rendered":"<div><img src=\"http:\/\/nuevacordoba.net\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/los-problemas-del-samsung-galaxy-s10-mas-habituales-y-sus-soluciones.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>Los Samsung Galaxy S10 resultaron ser tel\u00e9fonos muy populares desde su lanzamiento en 2019. \u00bfExtra\u00f1o? Para nada: los <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/celular\/samsung-galaxy-s10\/\">S10<\/a> son equipos muy llamativos, gracias una pantalla que ocupa casi todo el chasis, un hardware muy potente y una c\u00e1mara de fotos muy vers\u00e1til.<\/p>\n<p>Pero como todo en la vida, no es perfecto. Sin importar si tienen el Galaxy S10, el m\u00e1s grande S10 Plus o el econ\u00f3mico S10e, lo m\u00e1s seguro es que se van a encontrar con algunos problemas en el camino. Pero no te preocupes: en este art\u00edculo detallaremos los errores m\u00e1s comunes en cualquiera de los tres Galaxy S10, adem\u00e1s de las posibles formas de solucionarlos.<\/p>\n<h3>Te va a interesar:<\/h3>\n<h2>Problema: dificultades con el lector de huellas digitales<\/h2>\n<p>Parece que algunos usuarios de tel\u00e9fonos S10 han reportado problemas con el lector de huellas digitales, seg\u00fan algunos hilos en el foro de desarrolladores de XDA. Los usuarios reciben mensajes de error que les piden presionar m\u00e1s al lector y otros se quejan de que solo el 20 por ciento de las veces.<\/p>\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Desafortunadamente, no parece existir una soluci\u00f3n r\u00e1pida. Aparentemente, los problemas con el lector de huellas digitales se abordaron en actualizaciones, pero si a\u00fan tienes problemas, intenta quitar el protector de pantalla y revisa si se resuelve el problema.<\/li>\n<li>Es posible que desees intentar escanear distintos dedos para ver cu\u00e1l funciona mejor. Muchos usuarios han informado de \u00e9xito con todas las huellas digitales. Aseg\u00farate de centrar tu pulgar en el sensor, en vez de escanearlo desde un lado.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n vale la pena desmarcar el bot\u00f3n de sensibilidad de la pantalla, que encontrar\u00e1s en <strong>Configuraci\u00f3n&gt; Pantalla&gt; Interruptor de sensibilidad t\u00e1ctil.<\/strong><\/li>\n<li>Alternativamente, es posible que desees devolver el tel\u00e9fono a tu proveedor para una reparaci\u00f3n o cambio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: la conexi\u00f3n Bluetooth desaparece si la pantalla se apaga<\/h2>\n<p>Una conexi\u00f3n Bluetooth interrumpida puede ser extremadamente molesta, especialmente si desaparece mientras usas <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/entretenimiento\/como-emparejar-audifonos-bluetooth-con-ps4\/\">aud\u00edfonos\/auriculares Bluetooth<\/a> o cuando escuchas canciones en el coche. Desafortunadamente, varios usuarios de S10 se quejan de que sus tel\u00e9fonos est\u00e1n perdiendo sus conexiones Bluetooth mientras est\u00e1n siendo utilizados, interrumpiendo canciones, <em>podcasts<\/em> y llamadas telef\u00f3nicas.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las personas se dan cuenta de que, si bien el Bluetooth se conecta sin problemas al principio, se desconecta al azar mientras la pantalla est\u00e1 apagada, solo para volver a conectarse una vez que el celular est\u00e1 encendido.<\/p>\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El problema parece deberse a que la configuraci\u00f3n de optimizaci\u00f3n de aplicaciones del celular hace que estas se apaguen mientras la pantalla est\u00e1 apagada, independientemente de si se est\u00e1 utilizando o no.<\/li>\n<li>Si tu problema es con una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica como <a href=\"https:\/\/www.spotify.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Spotify<\/a>, puedes desactivar la optimizaci\u00f3n solo para esa aplicaci\u00f3n. Para ello, ve a<strong> Ajustes&gt;Aplicaciones,<\/strong> pulsa los tres puntos de la parte superior derecha y selecciona <strong>Acceso especial&gt;Optimizar el uso de la bater\u00eda.<\/strong> Aseg\u00farate de que el cuadro desplegable de la parte superior dice Todos, luego despl\u00e1zate hacia abajo y desmarca Spotify o cualquier aplicaci\u00f3n que est\u00e9s usando.<\/li>\n<li>Si tu problema es con la conexi\u00f3n Bluetooth de tu coche, sigue el m\u00e9todo anterior y desactiva la gesti\u00f3n de la bater\u00eda Bluetooth en el apartado <strong>Optimizar el uso de la bater\u00eda.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: conexi\u00f3n LTE d\u00e9bil<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1 la <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/celular\/que-es-la-red-5g\/\">red 5G<\/a> sea la estrella del momento, pero actualmente la 4G sigue siendo la mejor para la mayor\u00eda de los usuarios. Por eso resulta muy molesto cuando no funciona. Muchos usuarios informan de que su Galaxy S10 Plus tiene una conexi\u00f3n 4G extremadamente d\u00e9bil, y est\u00e1 cargando p\u00e1ginas web y otros contenidos muy lentamente, mientras cambia entre 4G y 3G. Pero no es solo un problema con el S10 Plus, ya que los usuarios del Galaxy S10 tambi\u00e9n informaron del problema.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las personas que report\u00f3 el problema utilizaba el celular a trav\u00e9s de la red de <a href=\"https:\/\/es.sprint.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sprint<\/a>, aunque una queja proviene de Vodafone en Egipto, por lo que puede que no est\u00e9 totalmente relacionada con tu operador.<\/p>\n<p><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lamentablemente, este problema ha existido desde el lanzamiento del equipo y hay usuarios que siguen afectados, pese a que Samsung lanz\u00f3 una nueva actualizaci\u00f3n que, supuestamente, tendr\u00eda que haberlo solucionado. Para buscar manualmente una actualizaci\u00f3n, dir\u00edgete a <strong>Ajustes&gt;Actualizaci\u00f3n de software&gt;Descargar e instalar.<\/strong><\/li>\n<li>Si la falla persiste, la recomendaci\u00f3n es llevarlo a una tienda de soporte t\u00e9cnico de tu operador.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: poca duraci\u00f3n de la bater\u00eda<\/h2>\n<p>Con bater\u00edas considerablemente con mayor capacidad que las de los anteriores buques insignia de la gama S, la familia Galaxy S10 cuenta con una duraci\u00f3n de la bater\u00eda muy mejorada. Sin embargo, algunos usuarios reportaron que sus celulares no ofrecen toda la autonom\u00eda que deber\u00edan, y que algunos pierden el 30 por ciento de su carga cuando se dejan de usar durante la noche. Este problema afect\u00f3 principalmente a las versiones Samsung Exynos equipadas con chips de la gama S10, que utilizan la mayor\u00eda de los celulares fuera de los EE.UU. Si bien los chips Exynos han entregado tradicionalmente un peor rendimiento de la bater\u00eda que sus hom\u00f3logos estadounidenses, este problema es demasiado extremo como para ser una simple diferencia entre los procesadores.<\/p>\n<p>El problema tendr\u00eda dos causas. El primero est\u00e1 en los sensores de proximidad del dispositivo, lo que significa que la pantalla del celular se enciende accidentalmente mientras est\u00e1 en un bolsillo o bolso, lo que aumenta el <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/celular\/celulares-mejor-bateria\/\">consumo de la bater\u00eda<\/a>. El segundo es un error que impide que la funci\u00f3n de ahorro de bater\u00eda del tel\u00e9fono se active despu\u00e9s de que el celular haya completado una llamada VoIP en aplicaciones como Skype o <a href=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\/celular\/whatsapp-crear-recordatorios\/\">WhatsApp<\/a>. La segunda falla solo afect\u00f3 a los celulares S10 con Exynos.<\/p>\n<p><strong>Soluciones alternativas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Para evitar que el error del sensor de proximidad te afecte, lo mejor es apagar la funci\u00f3n Siempre a la vista y la funci\u00f3n \u201cLevantar para despertar\u201d (<em>Lift to Wake<\/em>).<\/li>\n<li>Ve a <strong>Ajustes&gt;Bloquear pantalla<\/strong> y desmarca Siempre a la vista.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n, ve a <strong>Ajustes&gt;Funciones avanzadas&gt;Movimientos y gestos<\/strong>&nbsp;y desmarca Levantar para despertarte.<\/li>\n<li>La soluci\u00f3n al problema relacionado con las llamadas VoIP no es permanente. Debes reiniciar el celular despu\u00e9s de cada llamada VoIP para eliminar el error y permitir que se active el modo suspensi\u00f3n.<\/li>\n<li>Como alternativa, podr\u00edas evitar tales servicios de VoIP, pero teniendo en cuenta que en ellos se incluyen los mensajes de voz en aplicaciones como Facebook Messenger, esto podr\u00eda ser un poco complicado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Problema: sobrecalentamiento<\/h2>\n<p>Antes que nada, es bueno aclarar que es normal que tel\u00e9fonos, tablets y computadoras port\u00e1tiles se sientan tibias al tacto, sobre todo cuando est\u00e1n funcionando de forma constante. Sin embargo, en el caso de Samsung, el sobrecalentamiento es un problema algo m\u00e1s recurrente y si tu tel\u00e9fono explota o se incendia de la nada, entonces se trata de algo mayor. La compa\u00f1\u00eda surcoreana ya ha experimentado este tipo de problemas con varios de sus productos y eso incluye al S10, el S10 Plus y el S10e.<\/p>\n<p>Para la gran mayor\u00eda, eso s\u00ed, se trat\u00f3 de problemas menores. Sin embargo, hubo otros usuarios menos afortunados a quienes el equipo se les sobrecalent\u00f3 de manera s\u00fabita, consumiendo r\u00e1pidamente la bater\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Soluciones:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Hay algunas recomendaciones generales para prevenir que al tel\u00e9fono le suba demasiado la temperatura: mant\u00e9n tu aparato lejos de lugares o factores que puedan hacer que se sobrecaliente. Por ejemplo: no lo dejes al sol, o sobre alguna superficie calurosa.<\/li>\n<li>Idealmente, puedes evitar que el tel\u00e9fono trabaje en exceso, manteniendo a raya la cantidad de aplicaciones que mantienes abiertas de manera simult\u00e1nea. Tambi\u00e9n puedes probar reduciendo el brillo de la pantalla y si bien estas son acciones peque\u00f1as, pueden servir para notar si hay un problema mayor con tu equipo (y de ser as\u00ed, lo mejor es que lo lleves sin demora a un servicio t\u00e9cnico autorizado).<\/li>\n<\/ul>\n<h4 class=\"h-editors-recs-title\"> Recomendaciones del editor\t<\/h4>\n<p> <span id=\"publisher-md\" itemprop=\"publisher\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Organization\"> <span itemprop=\"url\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Url\" content=\"https:\/\/es.digitaltrends.com\"> <span itemprop=\"logo\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"> <meta itemprop=\"url\" content=\"https:\/\/cdn.dtcn.com\/dt\/dt-logo-small.png\"> <meta itemprop=\"width\" content=\"0\"> <meta itemprop=\"height\" content=\"0\"> <\/span> <meta itemprop=\"name\" content=\"Digital Trends Espa\u00f1ol\"> <\/span> <span itemprop=\"image\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"> <meta itemprop=\"url\" content=\"https:\/\/img.dtcn.com\/image\/digitaltrends_es\/problemas-s10-feat.jpg\"> <\/span> <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los Samsung Galaxy S10 resultaron ser tel\u00e9fonos muy populares desde su lanzamiento en 2019. \u00bfExtra\u00f1o? Para nada: los S10 son equipos muy llamativos, gracias una pantalla que ocupa casi todo el chasis, un hardware muy potente y una c\u00e1mara de fotos muy vers\u00e1til. Pero como todo en la vida, no es perfecto. Sin importar si [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2596,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[15],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2595"}],"collection":[{"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2595"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2595\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2596"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2595"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2595"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2595"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}