{"id":95015,"date":"2026-09-04T17:13:48","date_gmt":"2026-09-04T17:13:48","guid":{"rendered":"https:\/\/cordoba.gob.ar\/?p=93939"},"modified":"2026-09-04T17:13:48","modified_gmt":"2026-09-04T17:13:48","slug":"passerini-lanzo-midocta-la-nueva-plataforma-que-integra-todos-los-tramites-y-servicios-municipales-en-un-solo-lugar","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/nuevacordoba.net\/index.php\/2026\/09\/04\/passerini-lanzo-midocta-la-nueva-plataforma-que-integra-todos-los-tramites-y-servicios-municipales-en-un-solo-lugar\/","title":{"rendered":"Passerini lanz\u00f3 MiDocta, la nueva plataforma que integra todos los tr\u00e1mites y servicios municipales en un solo lugar"},"content":{"rendered":"<div><img src=\"http:\/\/nuevacordoba.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/passerini-lanzo-midocta-la-nueva-plataforma-que-integra-todos-los-tramites-y-servicios-municipales-en-un-solo-lugar.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<ul>\n<li><strong>\u201cSer la primera gesti\u00f3n p\u00fablica de la Argentina que va a tener el 100% de su gesti\u00f3n digitalizada no es solo un desaf\u00edo tecnol\u00f3gico, es un gesto hacia la humanidad\u201d, fundament\u00f3 el intendente durante la presentaci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<p>La Municipalidad de C\u00f3rdoba present\u00f3 MiDocta, una nueva plataforma digital dise\u00f1ada para integrar, simplificar y agilizar la gesti\u00f3n de tr\u00e1mites y expedientes municipales. La novedad fue presentada en el Museo Metropolitano de Arte Urbano por el intendente, Daniel Passerini, junto al secretario de Ciudad Inteligente y Transformaci\u00f3n Digital, Ignacio Gei.<\/p>\n<p>\u201c<em>Ser la primera gesti\u00f3n p\u00fablica de la Argentina que va a tener el 100% de su gesti\u00f3n digitalizada no es solo un desaf\u00edo tecnol\u00f3gico, es un gesto hacia la humanidad. Es hacerle la vida m\u00e1s simple a la gente en un momento tan dif\u00edcil<\/em>\u201d, explic\u00f3 Passerini durante la presentaci\u00f3n de la herramienta, pionera en la administraci\u00f3n p\u00fablica de la ciudad.<\/p>\n<p>El intendente resalt\u00f3 el desarrollo municipal, realizado \u00edntegramente en C\u00f3rdoba, con recursos humanos municipales, de la academia y proveedores locales.<\/p>\n<p>\u201c<em>Estamos viviendo en un mundo deshumanizante, pero no pierdo las esperanzas de que con acciones como esta, integrando a toda la gente, vamos a poder avanzar y tener un mundo m\u00e1s humano\u201d, augur\u00f3 Passerini y, en l\u00ednea con el pensamiento social de los papas Francisco y Le\u00f3n XIV, llam\u00f3 a que \u201cla tecnolog\u00eda est\u00e9 al servicio de una mejor calidad de vida y, fundamentalmente, generemos mayor igualdad de oportunidades para que tengamos una verdadera libertad<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Por su parte, el Secretario de Ciudad Inteligente y Transformaci\u00f3n Digital, Ignacio Gei, destac\u00f3 el cambio de paradigma que implica Mi Docta y su impacto directo en la relaci\u00f3n con los vecinos. \u201c<em>Cada tr\u00e1mite que simplificamos impacta en miles de personas. Son miles de horas de traslado que evitamos, miles de horas que las personas recuperan. En definitiva, estamos devolvi\u00e9ndole a la gente algo que tiene un valor enorme: su tiempo<\/em>\u201d.<\/p>\n<p><strong>MiDocta<\/strong><\/p>\n<p>En el marco de la estrategia de modernizaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n p\u00fablica, MiDocta fue desarrollada \u00edntegramente por los equipos de la Secretar\u00eda de Ciudad Inteligente y Transformaci\u00f3n Digital, con la participaci\u00f3n de agentes p\u00fablicos de todas las \u00e1reas de la Municipalidad.<\/p>\n<p>Hasta ahora, los tr\u00e1mites se encontraban fragmentados en diferentes p\u00e1ginas web y plataformas. Desde hoy, MiDocta concentra 265 tr\u00e1mites, con el objetivo de alcanzar 340 tr\u00e1mites digitalizados en los pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n<p>Su principal objetivo es ofrecer una experiencia unificada para cada vecino, permiti\u00e9ndole realizar y hacer seguimiento de sus tr\u00e1mites y expedientes digitales a trav\u00e9s de un sistema \u00fanico, accesible desde cualquier dispositivo. La plataforma est\u00e1 disponible tanto en <a href=\"https:\/\/midocta.cordoba.gob.ar\/MiDoctaLandingPage\/login-usuario-docta\">versi\u00f3n web<\/a> como en aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/midocta\/id6755399727\">iOS<\/a> y <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=ar.gob.cordoba.gobiernoabierto.midocta\">Android<\/a>.<\/p>\n<p>Desde el lanzamiento de la prueba piloto, el 1 de marzo de 2026, se realizaron m\u00e1s de 70.000 tr\u00e1mites. La eficiencia del sistema permiti\u00f3 reducir el tiempo promedio de resoluci\u00f3n de 35 a 7 d\u00edas, lo que confirma las expectativas de agilizaci\u00f3n previstas con su implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p>MiDocta llega en reemplazo de VeDi (Vecino Digital), la plataforma que agrupaba los accesos a diferentes servicios, cuyos sistemas operaban de manera independiente. Con la nueva plataforma, se integran un total de 50 sistemas, con bases de datos y software desarrollados y operados \u00edntegramente por la Municipalidad.<\/p>\n<p>En este sentido, se integrar\u00e1n gradualmente las aplicaciones App Ciudadana, Sistema de Estacionamiento Medido Municipal (SEMM) y Mi Bondi. Durante el per\u00edodo de transici\u00f3n, continuar\u00e1n funcionando tambi\u00e9n a trav\u00e9s de las aplicaciones vigentes y la finalizaci\u00f3n de cada proceso de integraci\u00f3n ser\u00e1 comunicada de manera paulatina.<\/p>\n<p>Gracias a la integraci\u00f3n de los sistemas y a la aplicaci\u00f3n del \u201cprincipio de dato \u00fanico\u201d, al vecino se le solicitar\u00e1 la documentaci\u00f3n una sola vez. Esta podr\u00e1 ser utilizada, durante su per\u00edodo de vigencia, por las distintas dependencias municipales que la requieran.<\/p>\n<p>Dentro de la plataforma, el usuario podr\u00e1 acceder de manera simple, \u00e1gil y personalizada a distintos servicios municipales, entre ellos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Contribuciones:<\/strong> permite consultar y realizar pagos correspondientes a tasas y obligaciones asociadas a bienes o actividades del usuario, como veh\u00edculos, inmuebles o comercios.<\/li>\n<li><strong>Reclamos:<\/strong> permite realizar el seguimiento de reclamos, reportes o solicitudes efectuadas al municipio para informar o resolver situaciones de la ciudad.<\/li>\n<li><strong>Turnos:<\/strong> brinda acceso al detalle de los turnos correspondientes a citas programadas en servicios municipales.<\/li>\n<li><strong>Interacciones:<\/strong> permite consultar el historial de comunicaciones con el municipio y el estado de las gestiones.<\/li>\n<li><strong>Tr\u00e1mites:<\/strong> permite consultar el estado y detalle de los tr\u00e1mites. Con MiDocta, el vecino puede iniciar y concluir sus gestiones de manera digital, sin necesidad de presentar documentaci\u00f3n f\u00edsica en papel.<\/li>\n<li><strong>Infracciones:<\/strong> brinda acceso a informaci\u00f3n sobre multas registradas por la Justicia Administrativa Municipal de Faltas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre sus novedades, la plataforma incorpora <strong>DoctaPay<\/strong>, una nueva y \u00fanica pasarela de pagos que unifica las distintas opciones disponibles hasta el momento. A trav\u00e9s de ella se pueden abonar tasas, contribuciones y multas con tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito y billeteras virtuales. Una vez finalizado el proceso de migraci\u00f3n de los sistemas, tambi\u00e9n se podr\u00e1 abonar el estacionamiento medido directamente desde la plataforma.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la implementaci\u00f3n incluye el \u201cModo Adulto Mayor\u201d, una interfaz adaptada para personas mayores que prioriza la informaci\u00f3n y facilita la accesibilidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo empezar a usar MiDocta?<\/strong><\/p>\n<p>Para acceder por primera vez, el usuario deber\u00e1 descargar la aplicaci\u00f3n o ingresar al sitio web, luego \u201cCrear cuenta en MiDocta\u201d y completar el registro con su n\u00famero de CUIL y una contrase\u00f1a. Luego, deber\u00e1 validar su identidad a trav\u00e9s de CiDi (Ciudadano Digital).<\/p>\n<p>En la p\u00e1gina de inicio, el usuario encontrar\u00e1 diversos accesos directos, entre ellos, la <strong>Gu\u00eda de tr\u00e1mites inteligente<\/strong>, que brinda informaci\u00f3n paso a paso para realizar gestiones digitales; y <strong>Escucha activa<\/strong>, un espacio destinado a la participaci\u00f3n ciudadana. All\u00ed, el vecino podr\u00e1 presentar propuestas, responder encuestas y reportar problemas de su barrio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se puede acceder a <strong>Mapas<\/strong>, que contiene la ubicaci\u00f3n de espacios, dependencias municipales y otros servicios geolocalizados; y a <strong>Contacto<\/strong>, que ofrece un directorio de tel\u00e9fonos \u00fatiles, entre ellos Atenci\u00f3n al Vecino, Emergencias M\u00e9dicas, Defensa Civil, Salud Mental, Mesa de Ayuda y l\u00edneas nacionales de atenci\u00f3n para emergencias y consultas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cSer la primera gesti\u00f3n p\u00fablica de la Argentina que va a tener el 100% de su gesti\u00f3n digitalizada no es solo un desaf\u00edo tecnol\u00f3gico, es un gesto hacia la humanidad\u201d, fundament\u00f3 el intendente durante la presentaci\u00f3n. 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